Foto: inmagine.com
Instrumentul detectează cât de larg este zâmbetul calculând curbura gurii. Angajaţii trebuie să îsi testeze "rânjetul" înainte sa ajunga pe peron, unde vor ajuta pasagerii.

"Zâmbitul îmbunatăţeşte relaţiile cu pasagerii. Atmosfera devine mai relaxantă cu ajutorul râsului", a declarat Mitsue Endo, angajată a companiei.