Seth Godin, unul din cei mai renumiţi autori de cărţi de business cu focus pe marketing, spunea că oamenii, în general, sunt motivaţi în acţiunile lor de 3 emoţii majore: frica, speranţa şi dragostea. Dacă în perioade de boom economic marketingul face apel în special la speranţă şi dragoste, în recesiune e momentul să ne familiarizăm şi cu temerile consumatorilor.
Frica este un sentiment universal, care e capabil să ia în stăpânire orice om, indiferent de educaţie, rasă, sex sau naţionalitate. Această trăire interioară pe care oamenii primitivi o aveau când se ascundeau în peşteri de fulgere şi tunete, este declanşatorul pe care s-au bazat şi se bazează în continuare multe industrii ca să îşi rotunjească cifra de afaceri.
Află cum poţi monetiza frica clientului tău pe Antreprenor.NET
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M