Centrul de Informare pentru Patrimoniu din Râşnov este amplasat chiar în incinta cetăţii şi va oferi gratuit informaţii culturale şi turistice tuturor vizitatorilor. În incinta centrului, turiştii au la dispoziţie hărţi cu obiectivele turistice din Transilvania, pliante care promovează festivalurile locale din zonă şi un panou de informare electronic, care are o bază de date cu 400 de fotografii şi hărţi interactive pentru prezentarea bisericilor fortificate din regiune.
După Sibiu şi Sighişoara, Cetatea Râşnovului este beneficiara celui de-al treilea centru de informare pentru patrimoniul cultural aflat sub egida UNESCO. La inaugurare au participat, alături de Theodor Paleologu, Matteo Rosati, ofiţer de proiecte culturale al UNESCO, Erna Hennicot-Schoepges, preşedinte al Institului European pentru Itinerarii Culturale şi fost ministru al Culturii din Luxemburg, precum şi reprezentanţi ai instituţiilor locale.
Pentru a atrage turiştii, autorităţile locale vor organiza mai multe festivaluri şi expoziţii. Astfel, anul acesta, în Cetatea Râşnovului vor fi organizate trei expoziţii - una va avea ca tematică Cavalerii Teutoni, a doua se va numi "Frica în orient", iar ultima, "Istoria Cetăţii Râşnov". Tot anul acesta, în cetate se vor desfăşura mai multe festivaluri, printre care Sărbătoarea Rozelor (pe 6 iunie), Festivalul Internaţional de Teatru pentru Copii (la sfârşitul lunii iunie), Curtea Comedianţilor (la mijlocul lunii iulie), Zilele Râşnovului, Festivalul de Film "Nemuritorii" (începutul lunii august) şi Festivalul Internaţional Medieval Academic "În numele trandafirului" (începutul lunii septembrie).
În magazinele de suveniruri din Cetatea Râşnovului, toţi vânzătorii sunt îmbrăcaţi în costume medievale, iar vizitatorii pot vedea cum lucrează meşterii populari şi artizani, acestea fiind două dintre cerinţele impuse de Primăria Râşnov comercianţilor care au închiriat spaţii comerciale în cetate.
În luna martie, edilii din Râşnov cereau ca o comisie de la Ministerul Culturii să evalueze ce şi cum se mai poate salva din zidurile Cetăţii Râşnov, după ce două porţiuni de câţiva metri din acestea s-au prăbuşit. Zidurile, restaurate în urmă cu cinci ani de firma care a avut în concesiune Cetatea Râşnovului, au cedat din cauza acumulărilor de apă cauzate de ploile şi ninsorile din iarna trecută.
"Dacă nu interveneam la timp, în urmă cu câţiva ani, şi nu denunţam contractul cu această firmă, probabil că acum, acest monument ar fi ieşit din circuitul de vizitare pentru turişti, deoarece concesionarul îşi propusese să amenajeze în Cetate un hotel cu vreo 40 de camere", a declarat primarul Râşnovului, Adrian Veştea.
