Agenţia Naţională pentru protecţia Consumatorilor a înregistrat, numai de la începutul anului, peste 400 de plângeri. Iar după mai multe controale la casele de schimb valutar din ţară, peste 300 de firme s-au ales cu amenzi usturătoare.
În cele din urmă, pentru a nu mai risipi atâţia bani cu verificările, ANPC a emis o ordonaţă prin care obligă toate casele valutare să simplifice înscrisurile de pe panouri.
Tot de marţi n-ar mai trebui să vedeţi pe panouri mesaje de genul „Cel mai bun curs”, “Curs negociabil” sau ”Comision Zero”. Acesta va fi inclus în preţurile valutelor afişate pe panou. Casele de schimb valutar trebuie să afişeze cel puţin patru valute şi să elibereze fiecarui client un formular de tranzacţionare. Dacă nu sunt regăsite aceste informaţii, clientul poate refuza tranzacţia.
Cei care nu respectă noul regulament riscă amezi de la 1.000 până la 10.000 de lei.
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M