Identifică necesitățile de business, actuale și în perspectivă
Primul pas în personalizarea eficientă a sistemului ERP constă în identificarea nevoilor specifice afacerii tale. Acest lucru necesită o analiză amănunțită a proceselor de business și a modului în care sistemul ERP poate fi ajustat pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea. Colaborează strâns cu echipa ta și cu stakeholderii pentru a stabili prioritățile și funcționalitățile necesare.
Acest proces presupune evaluarea modelului de afaceri, a proceselor interne, a fluxurilor de lucru, a structurii organizaționale și tehnologice. Ia în considerare numărul de utilizatori ai sistemului, volumele de date și complexitatea proceselor de afaceri.
După analiza detaliată, următorul pas constă în identificarea nevoilor operaționale. Acestea pot fi: gestionarea inventarului, planificarea resurselor, contabilitate sau raportare financiară. Preconizează evoluția firmei și ce resurse noi implică modificările viitoare (scalarea afacerii, diversificarea activității, fuziuni etc.).
Colaborează cu un furnizor experimentat de soluții ERP pentru business
Concentrează-te pe alegerea unei companii IT furnizoare de soluții și servicii informatice, cu proiecte de succes în economia românească. De exemplu, un software ERP de la Pluriva este conceput special pentru cele trei obiective majore: organizare, productivitate și control. Firma ta va beneficia de o abordare 360° și de soluții personalizate, prin modulele de achiziții, gestiune stocuri, producție, vânzări, proiecte, contabilitate, HR & salarizare, Business Intelligence.
Un partener bun îți va oferi doar aplicația software, ci și suportul necesar pentru o customizare optimă. Este important să menții o comunicare clară și deschisă cu furnizorul de programe și echipamente IT. Astfel, așteptările tale sunt înțelese și participi activ la procesul de dezvoltare și testare. Mai mult, un furnizor cu experiență anticipează eventuale probleme și propune soluții eficiente, înainte ca disfuncționalitățile să devină critice.
Ia în considerare serviciile post-vânzare și asistența tehnică oferite de furnizor. Nu este suficient să cumperi un program de gestiune a întreprinderii, este important să ai sprijin în implementarea și utilizarea acestuia. Furnizorii de încredere oferă servicii post-vânzare de calitate, inclusiv asistență tehnică și actualizări periodice de software.
Actualizează periodic sistemul ERP după implementare
Înainte de a planifica actualizările, este important să evaluezi nevoile curente și viitoare ale afacerii. Astfel, vei știi exact ce tipuri de actualizări sunt necesare. Include utilizatorii finali în procesul de testare pentru a obține feedback relevant și pentru a te asigura că actualizările îndeplinesc nevoile din diferite departamente ale firmei.
După actualizare, monitorizează performanța sistemului și vezi dacă funcționează conform așteptărilor. Verifică la fiecare update să păstrezi compatibilitatea cu alte sisteme și aplicații software folosite în organizație: Customer Relationship Management (CRM), Human Capital Management (HCM), Warehouse Management System (WMS), eCommerce, Sales Force Automation (SFA) ș.a.
Actualizările periodice ale sistemului ERP sunt necesare pentru ca firma ta să rămână competitivă, în condiții optime de securitate și eficiență operațională. Planificarea atentă, testarea extensivă și formarea utilizatorilor reprezintă cheia succesului în implementarea personalizată a sistemului ERP în compania pe care o conduci.
