Persoanele păgubite (în cazul asigurării de răspundere civilă), îndreptățită să primească despăgubiri pentru prejudiciul suferit ca urmare a producerii unui risc acoperit printr-un contract de tip RCA trebuie să se adreseze FGA.
Una dintre cele mai frecvente întrebări puse de șoferi este aceea dacă service-ul auto poate derula toată procedura de despăgubire în locul acestora. Răspunsul este NU:
"Legea stabileşte care sunt categoriile de persoane ce pot adresa o cerere de despăgubire FGA, acestea fiind definite ca şi creditori de asigurare. Cererea trebuie să o formulați dumneavoastră, creditorul de asigurare (asigurat, beneficiar al asigurării, persoană păgubită în cazul asigurărilor de răspundere civilă)", se spune în ghid.
Persoanele care au suferit un accident auto şi care sunt încadrate în categoria creditorilor de asigurări în relație cu o poliță de asigurare emisă de ASTRA, adică fie persoană păgubită care are drept de reparație pe polița RCA, fie asigurat conform poliței CASCO, trebuie să:
- să întocmească constatul amiabil (dacă este un accident în care au fost implicate doar două vehicule şi din care au rezultat doar pagube materiale) sau să se adreseze poliției pe raza căreia s-a produs accidentul, pentru constatare (dacă una dintre părţi nu este de acord cu semnarea acestui document sau dacă în urma accidentului au fost implicate mai mult de două vehicule sau au fost avariate şi alte vehicule/clădiri/bunuri sau au rezultat persoane vătămate corporal sau decedate)
- să se adreseze FGA pentru constatarea şi deschiderea dosarului de daună. FGA va instrumenta dosarul de daună.
Conform legii, falimentul unei societăți de asigurare este hotărât de către o instanță judecătorească. FGA va efectua plățile către creditorii de asigurări de la data rămânerii definitive a hotărârii privind deschiderea procedurii de faliment.
Limita maximă a plafonului legal de despăgubire este 450.000 lei/creditor de asigurare.
GHIDUL COMPLET pentru clienții Astra Asigurări sau pentru păgubiți poate fi văzut AICI
Creditorii de asigurări pot solicita plăți, conform Legii nr. 213/2015, cum ar fi:
- sumele cuvenite creditorilor de asigurări aferente perioadei neexpirate a contractului de asigurare facultativă, în situația încetării contractului de asigurare;
- despăgubirile/indemnizațiile cuvenite creditorilor de asigurări pentru evenimente produse până la maxim 90 de zile de la data pronunțării hotărârii judecătorești de deschidere a procedurii de faliment, în situația în care contractele de asigurare nu au încetat până la acea dată.
În situația unor daune produse anterior deciziei ASF și pentru care a fost deschis dosar de daună la asigurator, dar și în situația producerii în viitor a riscurilor asigurate în perioada de valabilitate a contractului de asigurare, asigurații/beneficiarii asigurării/ persoanele păgubite se pot adresa FGA.
FGA a fost constituit prin lege pentru protejarea asiguraților, beneficiarilor asigurării, precum și terțelor persoane păgubite, în cazul în care societatea asiguratoare se află în stare de faliment.
Destinaţia principală a sumelor, aflate la dispoziția FGA, este plata indemnizaţiilor/despăgubirilor rezultate din contractele de asigurare facultative şi obligatorii încheiate în condiţiile legii, către creditorii de asigurări îndreptățiți ai societăţii de asigurare aflată în faliment, cu respectarea plafonului de garantare prevăzut de lege.
Pentru informații: Fondul de Garantare a Asiguraților vă stă la dispoziție la următoarele numere de telefon: 021.211.60.37, 021.211.60.73, sau la adresa de e-mail: office@asf-fga.ro.
