La sosirea pompierilor, incendiul se manifesta cu flacără deschisă şi degajare mare de fum la mai multe standuri, cu posibilitatea propagării la întreaga clădire.
"Concomitent cu acţiunile pentru stingerea incendiului, forţele de intervenţie au acţionat pentru evacuarea unor bunuri aflate în interiorul centrului comercial. Incendiul a fost localizat şi lichidat în limitele găsite. Au ars articole de îmbrăcăminte şi încălţăminte, aparate electronice şi electrocasnice, accesorii şi produse cosmetice din 17 standuri şi s-au deteriorat bunuri din alte 9 standuri. Suprafaţa afectată de incendiu este aproximativ 450 metri pătraţi", a declarat Irina Popa, purtătorul de cuvânt al ISU Neamţ.
Cauza probabilă de producere a incendiului a fost un scurtcircuitul electric.
