Specialistii companiei, care se confrunta cu aproape 50.000 de cazuri anual, spun ca recuperarea datelor a fost posibila aproape în toate cazurile extreme pe care le-a evidentiat. "Se pare ca în fiecare an aceasta lista devine mai bizara", a declarat directorul Disklabs, Simon Steggles.
Iata si Top 10 al celor mai bizare solicitari de asistenta:
* Pisica mea a urinat pe laptop. Specialistii Disklabs au reusit în cele din urma sa recupereze datele de pe un laptop Toshiba pe care îsi facuse "nevoile" pisica Persian Blue a unui client.
* A cazut de pe capota masinii. Un reprezentant de vânzari si-a pus în graba laptopul pe capota masinii, în timp ce a pus mostrele de produse în portbagaj. Din pacate, si-a uitat laptopul pe capota si a demarat. "Mergeam deja cu 90 de kilometri la ora, când am vazut laptopul în oglinda retrovizoare, dupa ce a cazut de pe masina", a spus clientul respectiv.
* Am trecut din greseala cu masina peste el. Victima acestui "accident" a fost un player MP3, care a cazut din buzunarul clientului înainte ca acesta sa treaca din greseala cu masina peste el.
* Tocmai am concediat managerul IT si a început sa loveasca serverul. Managerul IT al unei companii nu s-a descurcat asa cum ar fi trebuit, asa ca a fost concediat. Omul în cauza s-a enervat, decizând ca serverul trebuie sa dispara înaintea sa. A obtinut rezultatul dorit lovind serverul cu furie, pâna când acesta a încetat sa functioneze, cauzând coruperi de date si distrugând partial harddiskurile.
* A curs putin titei în el. Aceasta declaratie a fost în mod clar subestimata si i-a apartinut unui client care a reusit sa verse nu mai putin de 120 de barili (un baril = 200 de litri) de titei pe laptopul sau. De mentionat ca clientul respectiva lucra la o platforma petroliera.
* L-am aruncat din greseala pe fereastra. Un student a pretins ca a "glumit" cu colegul sau de camera, prefacându-se ca îi arunca laptopul pe fereastra. I-a reusit atât de bine, încât laptopul chiar a zburat pe fereastra, spre socul colegului sau.
* S-a suparat nevasta si l-a rupt în doua. Sotia unui client s-a suparat atât crezând ca barbatul ei "umbla brambura", încât i-a rupt literalmente în doua telefonul mobil Motorola V3 Razor. Disklabs a primit doar o jumatate de telefon, dar a reusit sa recupereze toate mesajele SMS si contactele clientului.
* Câinele mi-a muscat camera video. Un bull terrier Staffordshire a fost atât de atras de camera video a stapânului, încât dupa ce a lins-o bine de câteva ori a muscat bine din ea. Cardul de memorie a fost usor afectat si a fost adus la Disklabs înca umed de la saliva câinelui.
* Îi aratam prietenei mele cum se sterg datele de pe harddiskul de rezerva si am sters din greseala harddiskul principal. Nu mai necesita nici un comentariu.
* Sotia mi-a aruncat laptopul într-o fântâna. Înca o disputa domestica. Scuzele sotului nu au fost suficiente pentru a calma furia sotiei, care i-a aruncat notebook-ul într-o fântâna adânca de 20 de metri.
Disklabs se jura ca toate aceste anecdote sunt reale, fiind situatii cu care s-a confruntat serviciul sau de recuperare a datelor. Compania a precizat ca a reusit sa recupereze datele în toate aceste situatii.
RECLAMAŢII LA LAPTOP
