Prin acest program sunt prevăzute, în graficul preconizat de circulaţie, 1728 de trenuri din care: 253 de trenuri de rang superior, 70 de trenuri internaţionale şi 1166 de trenuri personale, 33 trenuri sezoniere, 36 de trenuri cu ordin special. Cele cu ordin special vor circula în perioadele cu vârf de trafic (sărbători religioase, vacanţe şcolare, weekend-uri, perioade când se înregistrează un flux mare de călători) şi pe destinaţiile solicitate.
O caracteristică importantă a ofertei de transport de călători pe calea ferată pe plan intern este stabilitatea acesteia, păstrându-se rutele tradiţionale care sunt accesate în mod frecvent de clienţii fideli acestui tip de transport.
O noutate în planul de mers 2009 -2010 este introducerea în circulaţie a unor trenuri pe noi rute: Craiova – Cluj Napoca; Bucureşti Nord – Arad, prin Petroşani; Bucureşti Nord – Cluj Napoca, prin Petroşani; Braşov – Miercurea Ciuc-Siculeni; Sibiu – Bucureşti Nord, prin Râmnicu Vâlcea; Bucureşti Nord – Cluj Napoca, prin Sighişoara.
În ceea ce priveşte traficul internaţional, există legături directe spre Viena, Budapesta, Sofia, Salonic, Chişinău, Moscova, Istanbul, Munchen, Veneţia şi Belgrad.
Pentru asigurarea unei călătorii confortabile şi evitarea aglomeraţiei din staţiile şi agenţiile de voiaj, CFR Călători recomandă pasagerilor:
- rezervarea cu anticipaţie de 30 de zile în trafic intern şi de 90 de zile în trafic internaţional, atât la casele de bilete din principalele gări din ţară cât şi la agenţiile de voiaj CFR;
- rezervarea telefonică în ziua plecării trenului la vagoanele clasa 1-a şi a 2-a, din principalele oraşe ale ţării, la numerele de tel: 021 9522 pentru plecările din Bucureşti – Gara de Nord; 0268 421 700 pentru plecările din Braşov; 0232 202 777 pentru plecările din Iaşi; 0264 952 pentru plecările din Cluj Napoca; 0727 999 952 pentru plecările din Constanţa, 0236 496 000 pentru plecările din Galaţi, 0256 200 457 pentru plecările din Timişoara Nord ;
- rezervarea online a locurilor la trenurile care circulă în trafic intern;
- achiziţionarea biletelor CFR Online, accesând site-ul companiei.
Călătorii sunt rugaţi să se informeze la staţiile şi agenţiile CFR înainte de începerea călătoriei!
Numere de telefon de la agenţiile de voiaj CFR pentru informaţii privind circulaţia trenurilor de călători, sunt după cum urmează:
Bucureşti – Agenţia de Voiaj nr 1 – tel 021/313 26 42 ; Agenţia de Voiaj nr. 2 – tel 021/316 89 47
Braşov – tel 0268/477 018 Ploieşti – tel 0244/542 080
Iaşi – tel 0232/410 024 Suceava – 0230/214 335
Vatra Dornei – tel 0230/371 039 Cluj Napoca– tel 0264/432 001
Timişoara – tel 0256/491889 Craiova – tel 0251/411 634
Constanţa – tel 0241/614 950 Oradea – tel 0259/ 416 565
Târgu Mureş – tel 0265/266 203 Satu Mare – tel 0261/ 711 002
Baia Mare – tel 0262/ 219 113
Informaţii legate de orarii, tarife, circulaţia trenurilor, oferte, etc. sunt disponibile şi la telefon 021/9521-în trafic local şi pe site-ul http://www.cfrcalatori.ro .
