În avion se aflau 26 de pasageri, în majoritate români. Aeronava a revenit pe aeroportul din Dusseldorf la nici jumătate de oră de la decolare şi ar fi trebuit să aterizeze în jurul prânzului pe aeroportul Henri Coandă.
"Lufthansa 3426, de la Dusseldorf la Otopeni, operat de o companie care se numeşte Eurowings, după plecare, undeva la 8000 de metri, comandantul a anunţat că are o problemă de presurizare a cabinei şi a anunţat că se întoarce pe Dusseldorf. La bord erau 26 de pasageri. Aeronava a ajuns în siguranţă la sol", a declat Niels Schnecker, pasager în cursa respectivă.
