Viorel Pop, directorul Electrica Furnizare Zalău, a declarat pentru Vocea Transilvaniei că această modificare are la bază Ordinul ANRE 64/2014 prin care s-a aprobat noul regulament de furnizare.
”S-a stabilit ca preavizarea să se facă, obligatoriu, cu confirmare de primire. Pentru că existau discuții – mulți dintre clienții care erau deconectați reclamau faptul că nu primiseră preavizul. Unii chiar nu îl primeau, pentru că era o preavizare simplă, alții nu recunoșteau, iar nu nou puteam dovedi că, de fapt, îl primiseră”, spune Pop.
Când se trimite preavizul
Potrivit directorului Electrica Furnizare Zalău, consumatorii casnici au la dispoziție 15 zile, din momentul emiterii facturii, pentru plata contravalorii energiei electrice consumate. La acestea se adaugă o perioadă de grație de 30 de zile, rezultând, astfel, 45 de zile în care factura se poate plăti fără penalități sau alte consecințe.
”Începând cu a 46-a zi, dacă factura nu a fost achitată, se calculează penalități retroactiv, începând din ziua a 16-a (nu se mai ține cont de perioada de grație – n.a.). După încă cinci zile (adică după trecerea a 50 de zile de la emiterea facturii) se emite preavizul”, explică Viorel Pop.
Când intervine deconectarea
Deconectarea de la alimentarea cu energie electrică se poate face după cinci zile de la trimiterea preavizului, dacă între timp factura tot nu a fost plătită.
”Va dura, însă, ceva mai mult, probabil până la zece zile, pentru că trebuie să așteptăm întoarcerea confirmării. În funcție de situație – dacă a fost găsit beneficiarul la domiciliu, dacă nu a fost găsit sau dacă refuză primirea preavizului – debranșarea își continuă mersul sau se poate bloca”, spune Pop.
De precizat este faptul că, potrivit directorului, cei care, din momentul emiterii preavizului, până la sosirea poștașului la ușă, au apucat să achite factura, nu vor fi scutiți de la plata taxei de preavizare, care va fi inclusă, și în acest caz, pe următoarea factură.
”Preavizarea s-a făcut. Oricum, nu a achitat factura la timp”, justifică el.
Aproape 8.000 de preavize trimise lunar, doar în Sălaj
Din cei aproximativ 106.000 de clienți casnici din județul Sălaj, în fiecare lună sunt preavizați, în medie, între 7.000 și 8.000. Chiar dacă mai puțin de 1.000 ajung la deconectare, Electrica va încasa de acum, numai din preavizare, peste 100.000 de lei lunar.
