Clienţii ar putea avea mai multe garanţii din partea băncii că vor primi un credit pentru a-şi achiziţiona o casă. Mai întâi, clientul depune dosarul de credit care cuprinde doar documentele aferente veniturilor sale.
Rapid, clientul primeşte un răspuns oficial din partea băncii, referitor la suma pe care o va obţine. După aprobarea creditului, se semnează contractul, care conţine toate informaţiile despre costuri şi condiţiile de împrumut. Toate acestea se pot întâmpla cu maxim trei luni înainte ca posibilul proprietar să fi găsit şi locuinţa pe care vrea să o cumpere.
În momentul în care omul găseşte casa, merge iar la bancă şi mai încheie un act adiţional. Reprezentanţii băncilor spun că, astfel, clientul ştie din start ce împrumut poate lua şi, mai mult, are un termen lung la dispoziţie să îşi găsească locuinţa după semnarea actelor. Pocedura se numeşte preaprobare, iar unele bănci garantează împrumuturile pentru clienţi.
