Un alt bărbat care avea cortul amplasat în apropiere a văzut ce s-a întâmplat şi a sunat la numărul de urgenţă 112.

Salvamontiştii au ajuns în Lunca Padinei şi au transportat victima până la primul refugiu montan, de unde a fost preluat de o ambulanţă care l-a transportat la Spitalul din Pucioasa. Salvamontiştii i-au coborât şi pe ceilalţi doi turişti germani, speriaţi de moarte după atacul ursului.