Martorii spun că, deşi au anunţat paramedicii SMURD de situaţia bărbatului, aceştia nu au intervenit, motivând că nu au fost contactaţi prin apelul de urgenţă 112.

În aceste condiţii, au fost necesare 15 minute pentru ca primul echipaj chemat să ajungă la locul solicitat. După alte 15 minute în care paramedicii au încercat să îl resusciteze pe bărbat, în zonă s-a deplasat o ambulanţă de la Lupeni, întrucât singura ambulanţă de la Vulcan era la o altă intervenţie. Sosiţi la faţa locului, medicii din Lupeni nu au putut decât să constate decesul bărbatului.

Subsecretarul de stat în Ministerul Sănătăţii, doctorul Raed Arafat, a declarat că servicul SMURD nu a fost anunţat prin serviciul 112, iar medicii nu ştiau de acest caz, şi au aflat de el ulterior, "cel puţin aceasta este informaţia pe care o am", a completat acesta. "Dacă noi aflăm că echipajul a aflat şi a refuzat să se deplaseze, se vor aplica cele mai drastice sancţiuni", a spus Raed Arafat.