Conducerea companiei TAROM a decis să îl recheme în ţară pe reprezentantul său de la Londra, ca urmare a incidentelor petrecute în urmă cu câteva zile pe Aeroportul Heathrow. Peste 200 de români au aşteptat în ziua de Ajun mai bine de 15 ore să ajungă în ţară, timp în care reprezentanţii TAROM nu le-au furnizat informaţii privind zborul.
De asemenea, s-a decis şi retrogradarea din funcţie a şefului de tură care opera în data de 23 decembrie pe Aeroportul Internaţional "Henri Coandă" şi notificarea agenţiilor de catering care au întârziat câteva ore cu asigurarea alimentelor pentru pasageri.
În plus, la TAROM se va înfiinţa în curând un post special de responsabil cu supravegherea fiecărei curse şi se va elabora un manual de proceduri în cazuri de criză. De asemenea, s-a decis ca pasagerii care au pierdut cursele interne pentru care aveau bilete să primească banii înapoi.
Sancţiuni la TAROM, în urma scandalului de pe 23 decembrie
PUBLICAT
Joi, 27 Decembrie 2007 13:18
ACTUALIZAT
Joi, 27 Decembrie 2007 13:18
SURSA
Realitatea TV
LIBERTATEA.RO
LIBERTATEA.ro
03 Iunie, 01:11
LIBERTATEA.ro
03 Iunie, 01:05
Acelaşi subiect pe REALITATEA.NET
24 Decembrie, 06:08
24 Decembrie, 10:25
04 Ianuarie, 10:12
21 Martie, 12:41
Alte articole din SOCIAL
01 Iunie, 09:03
02 Iunie, 09:52
02 Iunie, 09:27
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M