Se poate spune că, aparent, prezenţa pe Facebook a devenit obligatorie, mai ales odată cu creşterea numărului de utilizatori din România, în prezent de peste 3,8 de milioane, toţi potenţiali cumpărători.
"Jumătate din utilizatorii de internet din România sunt practic pe reţeaua socială", explică Doron Zilberstein, vicepreşedintrele de marketing al URBB, decizia de a lansa paginile de Facebook ale Tuborg, Carlsberg, Guiness, Bilbor şi Granini, dintre care primele două cu aproximativ 41.000 de fani fiecare.
Tot mai multe companii din România explorează deja de ceva vreme reţelele sociale şi creează comunităţi online cu care să poată interacţiona prin diferite metode şi care să le transmită apoi mesajul mai departe pe internet.
Dintre cele mai populare 100 de pagini româneşti de Facebook, de pildă, 23 sunt pagini de companie sau de brand. Au în total zeci sau chiar sute de mii de fani şi se luptă practic cot la cot cu pagini de divertisment sau ale unor vedete autohtone precum Inna şi Smiley, potrivit serviciului de monitorizare a paginilor de Facebook din România.
"Este mult mai uşor să atragi fanii decât să-i păstrezi sau să îi menţii implicaţi", spune Grant McKenzie, vicepreşedintele de marketing al Ursus Breweries, explicând astfel de ce preferă să se concentreze mai puţin pe acest număr şi mai mult pe indicatori precum interacţiunea, rata de răspuns sau frecvenţa cu care revin utilizatorii.
Potrivit Monicăi Cacina, specialist marketing la BestJobs, transformarea "Like-urilor" în vânzări pare însă mai greu de realizat, iar prezenţa pe Facebook este de cele mai multe ori cuantificată doar prin capitalul de imagine, cu toate că "lipsa prezenţei pe reţeaua socială nu duce la o pierdere de capital, ci mai degrabă la ocolirea oportunităţii de a-l spori.
Un impact asupra vânzărilor văd cel mai probabil doar site-urile care oferă cupoane de reduceri, unde utilizatorii reţelei sociale sunt atraşi în principal de ofertele publicate, pentru restul fiind vorba doar de un motor ocazional de stimulare a vânzărilor.
Patru asemenea afaceri se regăsesc în clasamentul celor mai populare 100 de pagini pe Facebook, iar FunDeal.ro este chiar pe primul loc, dacă în calcul sunt luate doar companiile sau produse ale acestora. "Deşi reţeaua nu e un canal de vânzări, observăm o conversie mai bună în rândul fanilor", confirmă Călin Fusu în cazul Zumzi. Excepţie care are toate şansele să confirme o regulă.
Poţi transforma Like-urile în vânzări? Vezi efectul Facebook
PUBLICAT
Marţi, 29 Noiembrie 2011 12:00
ACTUALIZAT
Marţi, 29 Noiembrie 2011 12:00
SURSA
REALITATEA.NET
Tot mai multe companii româneşti, dar şi majoritatea filialelor locale ale marilor multinaţionale din lume sunt prezente pe Facebook şi derulează campanii de marketing de mii sau chiar zeci de mii de euro, scriu jurnaliştii de la Businessmagazin. Dar cu ce folos?
Facebook a recunoscut! Confidenţialitatea datelor utilizatorilor nu a fost respectată
LIBERTATEA.RO
LIBERTATEA.ro
03 Iunie, 01:11
LIBERTATEA.ro
03 Iunie, 01:05
Acelaşi subiect pe REALITATEA.NET
19 Noiembrie, 12:25
12 Decembrie, 16:04
20 Noiembrie, 14:50
21 Noiembrie, 07:44
21 Noiembrie, 09:12
24 Noiembrie, 19:36
25 Noiembrie, 10:58
28 Noiembrie, 15:40
29 Noiembrie, 13:58
02 Decembrie, 09:57
04 Decembrie, 17:10
06 Decembrie, 09:50
18 Ianuarie, 09:44
16 Martie, 10:42
Alte articole din LUMEA FACEBOOK
01 Iunie, 13:40
30 Mai, 08:29
28 Mai, 10:15
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M