În ciuda crizei economice, preţurile nu reprezintă, încă, un criteriu determinant pentru cei care aleg să "meargă" la cumpărături pe internet. Mult mai importante sunt argumentele economiei de timp şi de carburanţi, în timp ce promoţiile mai generoase decât cele din magazinele tradiţionale reprezintă de-abia a cincea motivaţie a amatorilor de cumpărături online.

Cel mai puţin invocate au fost motivele legate de existenţa produselor pe stoc şi de disponibilitatea informaţiilor despre marfa căutată.

Studiul Nielsen a fost efectuat, în luna noiembrie, pe un eşantion de 1.300 de cumpărători.