Câteva sute de clienţi ai Băncii Unicredit Ţiriac au depus plângeri pentru că banca a mărit, începând cu luna ianuarie, comisionul de administrare al soldului. După mărirea acestuia, rata lunară a crescut cu 20, 50 sau chiar cu 100 de euro. Banca a recunoscut că a greşit în cazul a 20.000 de clienţi cărora nu ar fi trebuit să li se aplice modificările, dar şi că alţi aproape 20.000 de clienţi nu ştiu încă de această modificare.
În cazul unora dintre clienţi comisionul a crescut de la 0,2% la 0,5%. Alţii nu au deloc prevăzut în contract vreo referire la comisionul de administrare lunar şi nici nu au fost informaţi de modificări. În alte contracte se specifică clar că banca percepe zero comision de administrare lunar.
La solicitarea noastră banca ne-a transmis că "Prevederile contractelor de credit vizate de această aliniere completate cu prevederile Condiţiilor Generale de Afaceri în vigoare în luna decembrie 2007 permit acest lucru, potrivit articolului 11, punctul 3, respectiv „Banca este îndreptăţită să modifice nivelul dobânzilor, comisioanelor, spezelor şi taxelor fără înştiinţare prealabilă."
Până acum, plângerile au ajuns atât la Direcţia de Supraveghere a BNR, cât şi la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor. Dar cele mai multe contestaţii le-a înregistrat chiar banca - de ordinul câtorva sute.
Cum puteţi să vă feriţi de capcanele creditelor, aflaţi la emisiunea Adevăr sau provocare.
Plângeri împotriva Unicredit după ce banca a mărit comisionul de administrare a soldului
PUBLICAT
Sâmbătă, 22 Martie 2008 05:31
ACTUALIZAT
Sâmbătă, 22 Martie 2008 05:31
SURSA
Realitatea TV
LIBERTATEA.RO
LIBERTATEA.ro
02 Iunie, 01:15
LIBERTATEA.ro
02 Iunie, 01:15
Alte articole din ECONOMIE
01 Iunie, 16:30
01 Iunie, 12:43
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M