Bancherii iau măsuri pentru a nu-şi pierde clienţii. Într-o piaţă în care concurenţa a devenit acerbă iar românii migrează de la o bancă la alta în căutarea celor mai bune oferte, fidelizarea clienţilor a devenit o prioritate. Astfel, cei care au conturi deschise la o bancă sau şi-au plătit la timp ratele au parte de dobânzi promoţionale sau împrumuturi mai mari.

Numai în acestă toamnă, trei bănci importante din Europa şi-au făcut apariţia pe piaţa din România. Millennium Bank, a doua bancă din Portugalia ca mărime şi care fost interesată şi de preluarea BCR, La Caixa, al treilea jucător de pe piaţa bancară din Spania, precum şi gigantul Royal Bank of Scotland. Ameninţate de concurenţi, băncile au elaborat programe pentru a-şi păstra clienţii.

"Toţi clienţii care îşi încasează venitul lunar în contul băncii comeciale beneficiază de un discount la preţul creditului contractat", spune Dorin Cojocaru, director executiv bancă comercială.

Mai exact, cei care iau un împrumut ipotecar beneficiază de reduceri de dobânzi de aproape 1%. Cei care au un istoric bun din punct de vedere al plăţilor pot fi de asemenea răsplătiţi cu cecuri de fidelitate.