În prezent, europenii plătesc apelurile primite doar atunci când se află într-o altă ţară. Această normă, cunoscută sub numele de roaming, s-ar putea schimba, afirmă comisarul european pentru telecomunicaţii, Viviane Reding, care precizează că piaţa s-a dezvoltat şi regulile ei pot fi schimbate. Mai mult, spune oficialul european, orice decizie în acest sens depinde de operatorii de servicii GSM. Dacă aceştia vor considera că facturarea apelurilor primite îi poate interesa pe clienţi şi îi pot convinge pe consumatori că e în avantajul lor, Comisia Europeană nu se va opune, şi nici nu va constrânge în vreun fel operatorii să introducă o asemenea regulă.

Tarifarea apelurilor primite poartă, peste ocean, numele de "bill and keep", adică "taxează şi păstrează" şi vizează apelurile efectuate între reţele GSM diferite. Prin acest sistem, în loc să-şi factureze clientul, operatorul clientului sunat îi va cere operatorului celui care sună să-i plătească taxa pentru folosirea reţelei GSM. Mai simplu, dacă un client al reţelei X sună un abonat al reţelei Y, primul va plăti cât plăteşte pentru un apel în reţea, iar diferenţa va fi facturată de operatorul Y clientului său.

Comisia Europeană doreşte să lanseze o dezbatere publică pe această temă, cu scopul eliminării, într-un final, a uriaşelor diferenţe de preţuri la serviciile de telecomunicaţii din statele UE.

În prezent, şi Bruxelles-ul, şi marii operatori de pe continent sunt sceptici că europenii vor primi cu braţele deschise o astfel de iniţiativă.