Foto: NewsIn

Peste 140 de pasageri au fost afectaţi de întârzierea aeronavei Wizz Air care trebuia să decoleze de pe Aeroportul din Băneasa în jurul orei 6.10, din cauza unei defecţiuni la sistemul de aer condiţionat , a declarat directorul general al aeroportului, Ştefan Mladin.

"Aeronava Wizz Air trebuia să decoleze de pe Aeroportul Aurel Vlaicu în jurul orei 6.10 cu destinaţia Roma (Italia), dar din cauza unei defecţiuni la aerul condiţionat nu a putut să efectueze operaţiunea. Se speră ca în jurul orei 15.00 aeronava să decoleze", a declarat directorul aeroportului, Ştefan Mladin.

Întârzierile au fost semnificative deoarece aceeaşi aeronavă a companiei low-cost Wizz Air trebuia să mai facă în acest interval alte două curse, urmând ca la ora 11.20 să decoleze de pe Aeroportul Băneasa cu destinaţia Dortmund.

Potrivit directorului Aeroportului Aurel Vlaicu, această întârziere va genera dereglări în trafic, în lanţ de până la opt ore. "În aceste condiţii am fost nevoit să mobilizez toţi angajaţii aeroportului", a meţionat Mladin.

Această problemă a generat întârzierea altor curse Wizz Air, respectiv Bucureşti - Dortmund, Dortmund - Bucureşti, Bucureşti - Barcelona şi Barcelona - Bucureşti.

În conformitate cu Regulamentul (EC) nr. 261/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului European, pasagerii care călătoresc pe rute având originea pe un aeroport situat pe teritoriul unui stat membru al Uniunii Europene sau călătoresc cu transportatori aerieni comunitari pe rute având punctul de origine un aeroport situat într-un stat non U.E. şi punctul de destinaţie pe un aeroport situat pe teritoriul unui stat membru al U.E., au dreptul la compensaţii şi asistenţă gratuită în cazul refuzului nejustificat la îmbarcare, al anulării sau întârzierii de lungă durată a unui zbor.

Regulamentul comunitar prevede faptul că pasagerii care sunt refuzaţi nejustificat la îmbarcare şi cei cărora li s-au anulat zborurile pot beneficia atât de compensaţii băneşti (a căror valoare depinde de lungimea rutei) cât şi de asistenţă gratuită conform prevederilor articolelor 8 şi 9 din regulament. În cazul anulării zborurilor, transportatorii nu sunt obligaţi să plătească compensaţii financiare pasagerilor dacă demonstrează că anularea s-a produs ca urmare unor circumstanţe extraordinare care nu au putut fi evitate chiar dacă au fost luate toate măsurile rezonabile.

În cazul întârzierilor mai mari de două ore, pasagerii au dreptul la asistenţă gratuită din partea transportatorilor constând, după caz, în oferirea de mâncare, asigurarea cazării la hotel şi a transportului între aeroport şi hotel, oferirea gratuită a posibilităţii de comunicare prin telefon, fax, telex sau e-mail. Dacă întârzirea este cel puţin 5 ore, pasagerii au dreptul, la alegere, la: rambursarea costului biletului în termen de 7 zile; rerutare până la destinaţia finală, cu prima ocazie; rerutare până la destinaţia finală, la o dată convenabilă pasagerului; oferirea unui bilet de întoarcere, cu prima ocazie, la punctul inţial de plecare.