Noi reguli pentru casele de schimb valutar. Potrivit unui ordin emis de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, de astăzi, toţi clienţii sunt obligaţi să completeze la ghişeu un formular care trebuie semnat atât de ei, cât şi de angajaţii caselor de schimb.

Practic, firmele trebuie să-şi informeze clienţii, prin acest formular, în legătură cu comisionul şi cursul de schimb practicate.

Formularul este un fel de contract între casa de schimb şi cel care vinde sau cumpără valută. În acest fel, se doreşte evitarea situaţiilor în care clienţii se plâng că nu au văzut adevăratul curs la care au schimbat banii sau nu au ştiut comisioanele practicate. Formularele nu înlocuiesc bonurile fiscale care se dau acum la orice tranzacţie. Acestea vor fi însă eliberate doar după ce noile formulare sunt semnate.

Potrvit ordinului ANPC care a fost publicat astăzi în Monitorul Oficial, formularele sunt tipărite şi în limba engleză.