Fiecare companie de transport aerian va avea pe aeroport o persoană responsabilă de informarea pasagerilor în legătură cu modificările zborului aeronavelor. Ministrul Transporturilor, Ludovic Orban a precizat că toate companiile aeriene vor face publice numele responsabililor săptămâna viitoare.

Ministrul Transporturilor, Ludovic Orban, s-a întâlnit, marţi, cu reprezentanţii companiilor aeriene care operează pe Aeroportul Internaţional Henri Coandă. Ministrul Orban a anunţat că în această săptămână va avea loc o întâlnire şi cu operatorii de pe Aeroportul Băneasa.

În urma plângerilor depuse de pasagerii afectaţi de întârzierile de pe aeroporturi în perioada sărbătorilor, companiile aeriene au primit amenzi pentru felul în care şi-au tratat clienţii.