Noile reglementări îi obligă pe distribuitorii de internet să treacă în contract care este viteza minimă şi maximă de transfer a datelor. Astfel, vom şti care este viteza reală de distribuţie a internetului la fiecare operator în parte, potrivit Realitatea TV.
Şi cei care folosesc internetul mobil au motive de bucurie. În contracte va fi trecut şi cât de greu se va mişca internetul dacă depăşesc un anumit volum al traficului. De asemenea, reglementările permit abonaţilor să afle dacă furnizorul le va restricţiona accesul către anumite site-uri sau aplicaţii de pe internet sau dacă operatorul de telefonie le va coda telefonul în reţeaua sa. Totul trebuie menţionat în contract. Însă, deşi aceste modificări ar fi trebuit deja făcute, clienţii spun că nu au fost informaţi.
Aceste reglementări se aplică atât contractelor încheiate de acum încolo, cât şi celor aflate în derulare. ANCOM poate sancţiona furnizorii de servicii de comunicaţii electronice pentru neincluderea în contracte a acestor clauze minime obligatorii.
INTERNET CU DREPTURI: Noile reglementări pentru servicii telecom
PUBLICAT
Sâmbătă, 25 Februarie 2012 18:36
ACTUALIZAT
Sâmbătă, 25 Februarie 2012 18:37
SURSA
REALITATEA.NET
Începând de sâmbătă ar trebui să avem ceva mai multe drepturi în relaţia cu furnizorii de servicii de cablu, internet sau telefonie. Aceştia sunt obligaţi de Autoritea Naţională pentru Administrarea şi Reglementarea în Comunicaţii să modifice contractele pentru respectarea unor indicatori de calitate. Însă, clienţii spun că nu i-a anuntat nimeni de nicio modificare.







Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M