Locatarii blocului numărul 1, de pe strada Alunişului, şi-au montat contoare de gaz, în urmă cu câteva luni bune. Au căutat cea mai bună ofertă de pe piaţă şi aşa au ajuns să plătească 700 de lei de apartament, o sumă mai mică decât la restul firmelor. Ce nu ştiau oamenii, însă, era că firma respectivă nu avea autorizaţie de la Distrigaz.
De câteva zile, oamenii au rămas fără gaze. Compania Distrigaz i-a anunţat, însă, de acum două luni că firmă care le-a făcut lucrările nu are autorizaţie. De marţi, Distrigaz a tăiat alimentarea cu gaz metan a blocului. De suferit, suferă toate cele 260 de familii, cu toate că mai mult de un sfert dintre ele nu şi-au montat contoarele.
Oamenii au făcut reclamaţii şi la compania de gaze şi la Oficiul pentru protecţia consumatorului. Au izbutit să smulgă o promisiune: îşi vor primi banii înapoi, iar firma vinovată va demonta contoarele.
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M