Un profesor de arhitectură a sistemelor computerizate de la University College London a explicat strategia prin care Ikea îşi ţine clienţii în magazine cât mai mult timp, notează Business Insider.
Alan Penn a explicat că felul în care este organizat magazinul îi face pe clienţi să stea foarte multă vreme, să parcurgă întregul depozit sau chiar să se rătăcească printre raioane.
În final, clienţii dau peste produse de care nu au nevoie şi decid chiar să le cumpere, pentru a justifica cumva timpul petrecut în magazin.
O hartă realizată de Penn arată drumurile făcute de clienţi printr-un magazin Ikea (partea roşie fiind cea mai intens circulată a magazinului).
DEZVĂLUIT Trucul prin care IKEA ne convinge să cumpărăm produsele
Toate magazinele folosesc tactici prin care îşi conving clienţii să petreacă cât mai mult timp printre rafturi. Ikea duce această strategie însă la un nou nivel, scrie Business Insider.
Harta drumurilor noastre prin magazinul Ikea / FOTO: youtube.com
Ikea în mijlocul unui nou scandal / FOTO: ikea.com
LIBERTATEA.RO
LIBERTATEA.ro
28 Mai, 14:01
LIBERTATEA.ro
28 Mai, 14:02
Acelaşi subiect pe REALITATEA.NET
04 Septembrie, 20:02
16 Septembrie, 14:03
06 Octombrie, 09:25
22 Decembrie, 12:28
29 Februarie, 18:19
Alte articole din ECONOMIE
28 Mai, 14:18
28 Mai, 10:17
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M