Ascensiunea ca profesionist în domeniul tău de activitate, fie că este vorba despre inginerie, domeniul bancar, medicină sau vânzări nu este determinată numai de gradul de inteligenţă cognitivă (măsurat prin coeficientul de IQ), ci si de nivelul de inteligenţă emoţională, spun specialiştii HR.
Dacă IQ-ul măsoară aspecte legate de nivelul cognitiv al persoanei, aspecte care pot să rămână latente în individ, EQ-ul măsoară capacitatea efectivă de reacţie a persoanei la diferite situaţii, inteligenţa de a folosi în relaţiile cu ceilalţi emoţiile personale şi pe ale altora.
"Cei care îşi adaptează acţiunile la locul de muncă în funcţie de emoţiile pe care le recunosc au şanse mai mari de a reuşi în carieră, de a se descurca în situaţii de stres şi în situaţii limită", scriu specialiştii hipo.ro.
Persoanele cu un coeficient de inteligenţă emoţională ridicat au abilitatea de a-şi reprima emoţiile negative, ca furia, lipsa de încredere, stresul, anxietatea şi de a le înlocui cu emoţii pozitive: încrederea în sine, empatia, colegialitatea.
Potrivit hipo.ro, lipsa totala a emoţiilor la locul de muncă duce la relaţii rigide între angajaţi, bazate fie pe indiferenţă, fie pe frică şi autoritate, însă exprimarea excesivă a emoţiilor este la fel de contraindicată.
Cu cât un angajat avansează mai mult în companie, cu atâ inteligenţa emoţională devine mai importantă, managerii având nevoie să-şi adapteze emoţiile la cele ale subordonaţilor. Citeşte mai multe aici.
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M