Cum să te pui bine cu şeful

„Şef sau nu, relaţia cu acesta poate fi definită întotdeauna în termeni umani şi psihologici. Orice relaţie este mai întâi o relaţie între două persoane. În relaţia şef-subordonat cele mai multe probleme apar datorită unui deficit de comunicare. Din acest motiv, comunicarea, stabilirea unei relaţii de încredere, deschiderea, umorul sunt esenţiale oricui vrea să se facă plăcut. Atât timp cât relaţia om-om este una funcţională, relaţia sef-subordonat are mari şanse să funcţioneze la rândul ei”, spune Sorin Faur.

Acesta vine cu câteva sfaturi care te pot ajuta să câştigi încrederea superiorului direct:

-        Caută oportunităţi de a stabili o relaţie de comunicare cu acesta: comunicarea rezolva cea mai mare parte a problemelor. Nu evita deci oportunităţile de comunicare şi relaţionare directă, din contră. Nu în ultimul rând, trebuie ţinut seama de stilul de conducere propriu şefului: adaptează-te acestuia şi învaţă să vorbeşti aceiaşi limbă, în termeni de ton, limbaj, vocabular.

-        Vezi care sunt stimulii şi situaţiile la care răspunde pozitiv şi neagresiv: învaţă din aceste situaţii şi multiplică-le. Cu timpul ar trebui să se stabilească un fond pozitiv consistent al relaţiei directe, care acţionează inclusiv în momentele mai tensionate. Cu cât momentele pozitive sunt mai numeroase, cu atât cele negative pot pătrunde mai greu căci tonusul general are “inerţia” lui.

-        Adoptă o atitudine deschisă dar şi demnă: nu te lăsa umilit sau nu accepta abuzuri dar arată la rândul tău respect, interes şi deschidere către ideile sale. O atitudine slugarnică nu foloseşte nimănui, nici şefului care paradoxal cu timpul nu va avea încredere într-un astfel de subordonat, nici acestuia care nu face decât să acumuleze tensiune, chiar dacă o maschează.

-        Nu răspunde la atacuri: răspunde obiectiv şi calm dacă eşti atacat, dar nu escalada conflictul. A pune paie pe foc, nu este cea mai bună strategie, mai ales că poziţiile de forţă nu sunt egale. Cineva trebuie să aibă puterea să rupă cercul vicios. Daca apare o situaţie tensionată iar aceasta nu este rezolvată, va fi simplu ca ea să degenereze. Dacă în schimb este temperată (chiar dacă cere puţin efort la început), va fi mai dificil şi pentru şef să o escaladeze.

-        Fii prietenos şi deschis! Încearcă întotdeauna abordarea diplomatică a conflictelor şi situaţiilor tensionate, caută să te integrezi în echipă şi să întreţii relaţiile funcţionale cu colegii. Tonul şi atitudinea pozitive, încrederea în sine, chiar contează. Până la urmă, dintre doi angajaţi, la fel de eficienţi din punct de vedere economic, dintre care unul mai bine integrat emoţional în echipă şi cu o mai bună relaţie cu colegii, iar celalalt mai izolat şi retras, va fi preferat cel vesel, comunicativ, deschis, prietenos.

-        Concentrează-te asupra muncii tale. Nimic nu trebuie să ţi se poată reproşa pe fond, altfel totdeauna şeful respectiv va avea argumente faţă de terţi în ceea ce te priveşte. Un angajat eficient este un câştig pentru orice şef.

-        Fă-te util şi necesar: este mai greu să te cerţi cu cel care îţi rezolvă problemele şi îţi face planul ajutându-te să îţi atingi obiectivele. Nici alţii nu vor întârzia să observe valoarea ta ceea ce creează un climat mai amplu de încrede şi susţinere, chiar şi în ochii celor mai reticenţi şefi.

-        Fii proactiv! Creativitatea, iniţiativa, imaginaţia în direcţia rezolvării unor probleme specifice sunt preţuite, desigur atât timp cât nu sunt folosite ca armă de atac împotriva autorităţii şefului. Un angajat indiferent se vede. Un angajat loial se impune. De aceea, învaţă să vezi soluţii acolo unde alţii văd probleme sau drumuri înfundate!