Unele greşeli pot fi corectate foarte uşor, dacă îţi acorzi timp suficient ca să revezi mesajul trimis.
1. Uiţi să ataşezi documentele promise. Este greşeala clasică, pe care o dregi de regulă cu al doilea e-mail plin smile-uri. Respiră mai bine adânc înainte să dai "send" şi verifică toate elementele din mesaj.
2. Foloseşti prea multe emoticoane pentru gusturile şefului. Nu toţi managerii apreciază lipsa de sobrietate din mesajele scrise. Unii sunt scoşi de sărite de prezenţa unui emoticon după fiecare frază.
3. Dai reply to all când nu cazul. Nu reuşeşti decât să-ţi enervezi colegii în acest fel, mai ales dacă faci un schimb stufos de mesaje cu o singura persoană, dar cu toţi ceilalţi în CC.
4. Pui titluri prea lungi la subiect. În plus, când răspunzi unui e-mail cu titlu gigantic, creat tot de tine, laşi toată lista de reply-uri: RE: RE: RE...
5. Dai send din greşeală înainte să termini mesajul. Mai bine nu completezi adresa destinatarului înainte de a termina tot ce ai de scris. Altfel rişti să te faci de râs în faţa şefului sau colegilor.
Alte aspecte la care trebuie să fii atent: să nu faci greşeli gramaticale, să laşi spaţii între paragrafe, să scrii concis şi clar fără fraze întortocheate etc
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M