Utilizatorii care caută termenii "oil spill" (scurgere de petrol) sau "Gulf oil spill" (scurgerea de petrol din Golf) pe Google, Yahoo! şi Bing de la Microsoft găsesc primul rezultat un link către pagina companiei British Petroleum, bp.com, şi mesajul "Aflaţi mai mult despre cum ajută BP".
Un purtător de cuvânt al companiei a confirmat pentru ABC News că societatea a cumpărat cuvintele de căutare. "Am cumpărat cuvinte de căutare de la motoare precum Google, pentru ca oamenilor să le fie mai uşor să afle mai multe despre eforturile noastre din Golful (Mexic - n.red.) şi pentru ca oamenilor să le fie mai uşor să găsească linkuri către informaţii care corespund cererilor lor", a explicat el.
Însă mai mulţi experţi în marketing pun sub semnul întrebării intenţiile BP, sugerând că un control asupra rezultatelor găsite de o persoană care caută online informaţii despre pata de petrol nu vizează decât refacerea imaginii publice a companiei.
Potrivit unui reprezentant al unei companii de marketing din New York care se ocupă cu motoarele de căutare, BP plăteşte peste 10.000 de dolari pe zi pentru a menţine aceşti termeni de căutare. Însă pentru BP, care, potrivit unor estimări, cheltuie miliarde de dolari pentru a contracara efectele petei de petrol, această sumă este nesemnificativă.
Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M