Salariile în firmele de tip call center pot ajunge la 1.200 de euro lunar

Firma recrutează în special tineri vorbitori de limbile germană, franceză şi spaniolă. "Ne interesează toate limbile europene, dar cel mai dificil de găsit sunt vorbitorii de greacă, rusă şi ebraică", a declarat Georgiana Pascale, recruiter în cadrul firmei. Compania a fost prezentă recent la târgul de joburi "Angajatori de top".

Industria de outsourcing din România este unul dintre cei mai activi angajatori în acest an, numărul total de locuri disponibile depăşind 1.500 de noi locuri de muncă pentru 2010. Alte firme de contact center care au anunţat angajări pentru acest an sunt Genpact, Wipro,  Sykes şi Global Remote Serrvices.

TechTeam Global oferă servicii de asistenţă şi suport tehnic pentru clienţi din întreaga lume, inclusiv SUA şi America de Sud. Angajaţii din call center-ul din Bucureşti lucrează inclusiv în ture de noapte, pentru a acoperi atât diferenţele de fus orar, cât şi obligaţia de asistenţă non-stop a clienţilor. Aceştia provin din domenii variate de activitate - industria auto, farma, turism.

Poziţiile deschise în momentul de faţă pe site-urile de recrutare sunt cele de helpdesk IT (în limbile spaniolă, italiană,  rusă, germană şi franceză), precum şi de Travel Helpdesk în limba ebraică. Profilul candidatului căutat de compania de call center este următorul: tineri cunoscători de limbi străine, orientaţi către client, cu capacitatea de a învăţa rapid şi motivaţia de avansa în interiorul companiei.

TechTeam este unul dintre cei mai importanţi furnizori locali de servicii de outsourcing şi deţine două divizii în România: TechTeam Global, cu servicii de BPO (Business Process Outsourcing) şi TechTeam Akela, servicii software. Numărul total de angajaţi din cele două firme, cu tot cu sediile din Sibiu şi Galaţi este de peste 600 de persoane. La nivel global, TechTeam are peste 3.000 de angajaţi şi oferă suport pentru 32 de limbi.