"Vinerea trecuta, pe 5 septembrie, am primit comanda facuta cu o zi inainte pentru un amplificator si un tuner de pe internet, din Oradea. Produsele au fost trimise cu ..., ele erau intacte la plecare, asa cum se vede si din poze, dar la Iasi amplificatorul a ajuns spart in coltul din dreapta jos. Am facut sesizare imediat la Fan Courier, iar ei au zis ca analizeaza cazul. A trecut weekendul, luni au zis iar ca analizeaza cazul si tot asa", povesteste ieseanul Ionut Schiopu, citat de bzi.ro.
Promisiune de despagubire nerespectata
Vazand ca nu primeste un alt raspuns decat acela ca situatia lui este analizata in continuare, ieseanul a inceput sa insiste la reprezentantii firmei de curierat pentru rezolvarea problemelor. Abia cand le-a transmis acestora ca va face o sesizare catre oficiile de protectia consumatorilor, reprezentantii firmei s-au oferit sa plateasca o parte din bani.
Mai multe, pe bzi.ro.
