Agențiile ONU prezente deja în vestul orașului, acum sub control guvernamental, sunt pregătite să ofere ajutoare pentru aproximativ 150.000 de oameni, însă nu pot ajunge la 200.000 de civili care se află încă în enclava din est, unde alimentele s-au terminat, iar intervențiile chirugicale au loc în pivnițe, fără anestezie, a mai spus consilierului lui De Mistura, Jan Egeland.
Siria și Rusia au refuzat cererea ONU de a înceta focul pentru a putea evacua 400 de bolnavi și răniți care au nevoie de tratament, însă Rusia a fost de acord să discute stabilirea unor coridoare umanitare, a afirmat de Mistura.
