Peste 100 de clienţi ai Volksbank România, a treia bancă din România după valoarea activelor, se pregătesc să acţioneze banca în judecată. Potrivit Gândul, aceştia sunt nemulţumiţi de faptul că li se percepe în continuare comisionul de risc, chiar dacă el a fost declarat ilegal de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului.
Comisionul respectiv trebuia eliminat începând cu data de 1 iunie, însă clienţii susţin că li se percepe în continuare şi că, în urma valului de plângeri care a ajuns la ANPC, banca intenţionează să-i schimbe doar denumirea, în "comision de administrare"
Comisionul cu pricina este de 0,165% aplicat la soldul creditului, plătibil lunar, în zilele de scadenţă, pe toată durata de derulare a contractului de credit. Petiţionarii cer eliminarea acestei taxe, precum şi rambursarea tuturor sumelor percepute până în prezent.
Unii dintre clienţi au refuzat să mai plătească comisionul, achitând numai dobânda şi principalul (rata propriu-zisă), însă au fost reclamaţi de bancă la Biroul de Credit, ca fiind restanţieri. "Comisionul de risc reprezintă o interpretare unilaterală şi abuzivă a condiţiilor şi clauzelor contractuale şi, de asemenea, contravine OUG 50/2010, art. 35 lit. b) şi art. 36", se arată în solicitarea trimisă către Volksbank România.
În afară de comisionul de risc, clienţii solicită eliminarea şi a altor clauze pe care ei le consideră abuzive. Pentru aceleaşi clauze, 19 clienţi ai băncii au obţinut deja câştig de cauză în instanţă, în luna mai a acestui an.
100 de clienţi dau Volksbank în judecată pentru comisioane abuzive
Clienţii Volksbank România vor să dea instituţia în judecată. Aproximativ 100 de debitori acuză unitatea bancară pentru comisioane abuzive şi clauze privind revizuirea dobânzii. Acţiunea acestora vine la doar trei luni după ce alţi 19 clienţi au câştigat procesele cu Volksbank.







Strategy & Technology PUBLYO
Marketing & Sales Q2M